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Votre boutique en ligne de prêt-à-porter et accessoires de mode haut de gamme multi marques, éditions limitées et pièces uniques de créateurs : Olghita de Pias, Jeff Gallano, Roberto Cavalli, Christian Lacroix, Murmure by Spirit....
Nous vous proposons régulièrement de nouveaux articles : Robes en soie, robes de cocktail, tuniques et tops en soie italienne, sacs de luxe et tendance, ceintures en strass, colliers en plumes, dentelles et strass Swarovski, sautoirs originaux, cols en fourrure de renard et lapin, vestes, capes, manteaux... Une mode riche en couleurs et en styles pour une femme qui se veut différente.
PREAMBULE
Le présent document a pour objet de réglementer les relations contractuelles entre La boutique en ligne Le Boudoir de Madame et le client. La boutique en ligne Le Boudoir de Madame, se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente, étant entendu qu'il sera appliqué à chaque commande, les conditions générale de vente en vigueur à la date de la passation de commande.
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes conditions générales de vente. L’acte d’achat entraîne l’acceptation sans restriction, ni réserve de quelque nature que ce soit, des présentes conditions de vente.
COMMANDE
Le Boudoir de Madame présente les articles mis en vente sur sa boutique en ligne, avec les caractéristiques nécessaires permettant au client de passer sa commande dans les meilleures conditions (désignation, photographies) et de respecter l'Article L 111-1 du Code de la consommation.
Pour passer commande, il est nécessaire de suivre les indications qui sont fournies sur la boutique en ligne. Après avoir sélectionné les produits, le client devra procéder à la validation de sa commande. Dès que la commande a été enregistrée, elle ne peut plus être annulée et devient irrévocable. Seuls, les systèmes d'enregistrement automatiques seront considérés comme valant preuve, de la date et du contenu de la commande. Toute commande passée auprès de la boutique Le Boudoir de Madame fera l’objet de l’envoi d’un mail de confirmation.
PRIX
Les prix sont affichés en euro, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison et de traitement ne sont pas inclus dans les prix affichés et sont indiqués lors du processus de commande.
Le Boudoir de Madame se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; étant entendu que les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande (sous réserve de disponibilité).
PAIEMENT EN LIGNE
Le Boudoir de Madame a choisi PAYPAL pour sa facilité d’utilisation et sa sécurité. Il utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer). Les informations transmises sont cryptées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau.
Les informations renseignées par le client, relatives à sa Carte Bancaire sont donc uniquement utilisées lors de la transaction par PAYPAL. En aucune manière, Le Boudoir de Madame ne reçoit, ni n’enregistre ou ne conserve quelque élément que ce soit concernant les informations bancaires du client.
Pour que la commande soit validée, le client devra cliquer sur "revenir à la boutique le Boudoir de Madame", après avoir effectué son paiement par Paypal.
Le client a la faculté cependant, de payer par d'autres moyens de paiement : 1EURO.COM (service COFIDIS offrant la possibilité de payer en plusieurs fois), virement, chèque bancaire ou postal et par chèque cadeaux TIR GROUPE ou CADHOC.
En cas de règlement partiel par chèque cadeaux, le complément devra être impérativement effectué par chèque bancaire ou postal. Si le client opte pour un paiement par chèque, celui-ci devra impérativement être réceptionné à la boutique Le Boudoir de Madame, sous huit jours. Passé ce délai, la commande sera annulée.
Toute commande payée par chèque (bancaire, postal ou cadeaux TIR GROUPE / CADHOC) sera validée dès réception et encaissement du chèque. Si le client sélectionne le mode de paiement par chèque bancaire ou postal, il devra joindre copie de sa pièce d'identité. Le paiement devra être envoyé à l'adresse suivante : Le Boudoir de Madame - 22 route de Paris - 78760 Jouars Pontchartrain.
Attention : En cas de paiement par chèque cadeaux, il appartient au client de règler la somme exacte de la commande. En cas de règlement supérieur à la commande, la différence ne sera pas rendue au client.
Le mode de paiement par chèques (bancaire, postal ou cadeaux) est strictement limité à la France métropolitaine.
Les offres promotionnelles et remises ne peuvent être appliquées lors d'un paiement par chèque cadeaux, sauf mention contraire.
Les produits demeurent la propriété de la boutique Le Boudoir de Madame jusqu’à leur complet paiement. Aucune livraison ne pourra être effectuée en l’absence totale ou partielle de paiement. Le Boudoir de Madame se réserve le droit de refuser toute commande provenant d’un client avec lequel il subsisterait un litige de paiement.
LIVRAISON
Les commandes sont mises en expédition dans un délai compris entre 2 et 15 jours ouvrés suivant la date de passation, et en fonction de du mode de paiement sélectionné. Cependant, des délais de livraison supérieurs peuvent être nécessaires pour certains produits. Dans ce cas, le client est averti par mail.
La livraison des commandes est assurée en Colissimo, en mains propres et contre signature, du lundi au samedi entre 9 h et 12 h. A compter de la prise en charge par La Poste, le client est livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt. Le facteur colis lui livre à domicile sa commande. Il est donc important qu'il possède tous les éléments qui lui permettront de remettre sans difficulté le colis..
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise du colis (pas de gardien,...), le facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où le client pourra retirer son colis sur présentation d'une pièce d'identité. A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, le client dispose de 15 jours pour retirer son colis. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé. Les frais de remise en livraison seront alors refacturés au client.
A tout moment, grâce au numéro de colis qui est communiqué au client sur sa confirmation de commande, le client pourra suivre son colis en se connectant au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.
La boutique en ligne Le Boudoir de Madame ne peut être tenue responsable pour les retards de livraison, ni de leurs conséquences.
En cas de problème de détérioration du produit constaté lors de la livraison, il incombe au client de le notifier, sans délai, au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception en y joignant toute preuve ayant caractère à justifier sa réclamation et à en informer aussitôt le Service Clients de la boutique en ligne Le Boudoir de Madame.
soit par mail :
ou par courrier en recommandée avec AR :
Le Boudoir de Madame
22 route de Paris
78760 JOUARS PONTCHARTRAIN
FRANCE
RETOUR – REMBOURSEMENT
Le seul souci constant de la boutique en ligne Le Boudoir de Madame est de satisfaire le client. Les produits sont sélectionnés avec le plus grand soin.
Cependant, il se peut qu’un article ne convienne pas. Conformément à la législation en vigueur, le client a la faculté de le retourner sous sept jours à compter de la date de livraison (cachet de la poste faisant foi). Seuls ne pourront pas être remboursés, ni échangés, les articles ayant fait l’objet d’une commande spéciale.
La boutique en ligne Le Boudoir de Madame procèdera en fonction de l’article, à son échange ou à son remboursement. Les frais de livraison ne feront pas l’objet d’un remboursement. Les frais de retour seront à la charge du client.
Avant tout retour, il appartient au client de contacter notre service client, par mail contact@le-boudoir-de-madame-mode.fr en précisant bien le motif du retour. Il lui sera communiqué un numéro de retour. Celui-ci devra être indiqué sur le colis retourné, accompagné de la photocopie de la facture.
Il est de la responsabilité du client de prendre les mesures nécessaires au bon acheminement du colis. Compte tenu de la valeur des articles, les colis doivent être retournés en recommandé avec AR à l'adresse :
Le Boudoir de Madame
22 route de Paris
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Seuls seront remboursés les articles complets avec étiquettes, dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente. Il est à noter que les articles restitués incomplets, salis, portés, sans étiquettes, ou endommagés ne pourront pas être repris. Le remboursement des articles sera effectué au plus tard sous 15 jours (délai porté à 30 jours en cas de paiement par chèque).PRODUITSLa boutique en ligne Le Boudoir de Madame veille tout particulièrement à ce que les photographies des articles mis en vente, soient les plus qualitatives possibles et reflètent au mieux la réalité. Elle ne peut être cependant responsable si celles-ci n’assurent pas une similitude totale avec le produit reçu, essentiellement en matière de couleur, texture ou forme.
Les articles proposé à la vente, ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles et ne donnent lieu à aucun dédommagement en cas de rupture de stock ou d’annulation de commande.INFORMATIQUE ET LIBERTESLes informations qui sont demandées au client, sont nécessaires au traitement de sa commande. Elles resteront confidentielles ; Le Boudoir de Madame s’engage à ne pas les vendre ni à les communiquer à des tiers, autres que les partenaires intervenant dans le processus de commande, livraison ou paiement. Ce site fait l'ojet d'une déclaration à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), conformément à la loi "Informatiques et Libertés". Le client peut exercer son droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant (art 34 loi 06/01/1978) en envoyant un mail à contact@le-boudoir-de-madame-mode.frJURIDICTIONS COMPETENTESLes présentes Conditions Générales de Ventes sont soumises à la loi française. En cas de litige, et à défaut de solution amiable préalable, seuls sont compétents les tribunaux français et plus particulièrement, le tribunal de Versailles (78).
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